Bel ons
+31 (0) 495 - 450 882
U bevind zich hier: Home / Retourneren en ruilen

Retourneren en ruilen

Niet tevreden over het product, Toch de verkeerde kleur of liever een andere verpakking? Geen probleem, dat lossen we op! U kunt eenvoudig een retour aanmelden en in 5 stappen een pakketlabel aanmaken via ons retour portal, vervolgens kunt u het pakket afgeven bij een PostNL afleverpunt. 

Producten kunnen uitsluitend ongeopend en in originele verpakking retour worden gestuurd. Gebruik voldoende bescherming, wij kunnen helaas geen beschadigde producten terug nemen. Op de meegeleverde pakbon kunt u vermelden wat u eventueel wilt ruilen of annuleren. De verzendkosten van het retour zenden zijn € 4,95. Bij een annulering of ruiling zullen wij de verzendkosten verrekenen met het terug te betalen bedrag.    

Alle onze beloftes op een rijtje.

  • 'Daarom' accepteren we ook als reden.
  • Bij een retour betaald u alleen de verzendkosten van de retourzending
  • 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van uw product.
  • Product ruilen? Zodra we uw retour hebben ontvangen,
    versturen wij dezelfde dag nog uw nieuwe product.
  • Geld terug? Binnen 3 werkdagen na ontvangst wordt het bedrag teruggeboekt naar de rekening waarmee u heeft betaald.
Deze pagina delen