Retour aanvraag
Inloggen
Winkelmandje
Kies je bezorgmoment in de ochtend, middag of avond
Gratis verzenden in NL* in NL vanaf €35 en BE vanaf €65
Voorpag bigslider zusjes
Bezoek onze showroom
voor persoonlijk advies BEKIJK DE OPENINGSTIJDEN
Voorpag - Big slider showroom
Ook Sint shopt bij
Schmink Specialist BEKIJK HET ASSORTIMENT
Voorpag - Big Slider Sinterklaas
SPECIAL MAKE-UP
Leef je uit met Derma Wax! BEKIJK ONS ASSORTIMENT
Voorpag big slider - waarzegster
HERBRUIKBARE MONDKAPJES
voor mannen, vrouwen en kids! bekijk ons assortiment
Voorpag big slider herbruikbare mondkapjes
Voorpag big slider zeepaard giraf en eenhoorn
NU ALLE FESTIVAL STEENTJES
slechts € 3,95 BEKIJK ONS ASSORTIMENT
Voorpag - Big Slider Festival steentjes
LEER SCHMINKEN
van onze specialisten BEKIJK ONS LESAANBOD
Voorpag - Big slider 7

Retour aanvraag

Makkelijk en snel je bestelling retour sturen via het online retourformulier

Je kan jouw bestelling naar ons retourneren, je dient hierbij zorgvuldig de 4 stappen van het retourproces te volgen.

Stap 1 - Vul het online retourformulier in zijn geheel in.

Stap 2 - Voeg in de doos altijd de pakbon toe, schrijf op de pakbon welke producten je retourneert.

Stap 3 - Zorg dat de producten goed beschermd zijn verpakt en verzend het pakket met een vervoerder naar keuze naar: Schmink Specialist, t.a.v. afdeling retouren, Graafschap Hornelaan 157, 6001 AC Weert

Stap 4 - Bewaar altijd het bonnetje en de ontvangen de track en trace code als bewijs van verzending. Krijg je deze niet dan kan je hiernaar vragen.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Aanvullende informatie:
  1. Retourzendingen zonder pakbon kunnen en zullen wij niet in behandeling nemen; 
  2. Wil je van meerdere bestellingen producten retour zenden? Dan mag je de producten als 1 pakket terug sturen, uiteraard dien je, zoals hierboven vermeld, altijd de pakbonnen los toe te voegen in de doos;
  3. Retourzendingen die later dan 14 dagen na ontvangst worden verzonden worden niet in behandeling worden genomen; 
  4. Conform onze algemene voorwaarden is het niet mogelijk om afgeprijsde artikelen, boeken, mondkapjes, hoofdtooien en pruiken te retourneren of te ruilen. 
  5. Alle producten worden door onze retourafdeling zorgvuldig gecontroleerd. 
  6. Producten die na ontvangst niet voldoen aan de retourvoorwaarden kunnen wij niet aannemen. Je kan er voor kiezen het product (gratis) op te halen of aan jou retour te laten zenden voor € 5,95 per zending.
  7. De bon met het track en trace nummer dien je ten allen tijde aan ons te kunnen overleggen. Mocht je dit niet kunnen en wij vragen hierom dan kunnen wij je retour niet in behandeling nemen;
  8. Na ontvangst van jouw retour zullen wij deze zo spoedig mogelijk verwerken, let op dit kan 2 tot 5 werkdagen na de verzending zijn. Als we je retour accepteren en verwerken dan ontvang je een email met een creditfactuur, op dat moment is de terugbetaling in gang gezet, het bedrag zal binnen 3 tot 5 werkdagen weer op je rekening staan. Hoor je binnen deze tijd niets, neem dan z.s.m. contact met onze klantenservice op om te controleren of het pakket wel is aangekomen.


Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de verzendkosten voor rekening van de klant. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren. Tevens kan je gebruik maken van het modelformulier.

Schmink Specialist vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij Schmink Specialist aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Schmink Specialist gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
   
 
 
   
 
   
 
   
* Verplichte velden

Mogen wij je inspireren? Bekijk gratis onze schminktutorials!

Met behulp van verschillende schminktechnieken en het gebruik van de juiste materialen kan iedereen schminken! In onze schminktutorials laten wij je stap voor stap zien hoe je een mooi design kunt schminken.
Wij hebben schminkvoorbeelden in verschillende thema's van kinderschminken tot halloween en van sinterklaas tot carnaval. 

bekijk hier alle schminktutorials
-

PROFESSIONEEL SCHMINKEN

Voor een schminkcursus of workshop op het gebied van schminken, special make-up grimeren en fantasie pruiken ben je bij Schmink Specialist aan het juiste adres, onze professionals brengen hun vakkennis graag aan je over! Gedurende het hele jaar verzorgen wij cursussen en workshops... lees verder

10 REDENEN VOOR BESTELLEN

Schmink Specialist is een speciaalzaak op het gebied van schminken, grimeren en special make-up. Schmink Specialist streeft naar een hoge kwaliteit van haar dienstverlening. Meer dan 15.000 klanten gingen je al voor. Waarom ze bij Schmink Specialist bestellen? Deze 10 redenen horen wij vaak.

Winkelmandje

Wis filters

Filter

20201127 12:15:28 PC11False0FalseTrue0